Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)
MotoPanel motosiklet servis programı, bayi otomasyonu, yedek parça ve stok takibi, cari entegrasyonlar, NetGSM SMS ve e-fatura yapılandırması hakkında aradığınız tüm soruların detaylı teknik yanıtları aşağıda listelenmiştir.
MotoPanel üzerinde açılan her iş emrinde usta ataması yapabilirsiniz. Ustalar kendilerine atanan işleri mobil tablet arayüzü üzerinden başlatıp bitirir. Sistem ustanın işçilik sürelerini ölçerek verimlilik ve ciro bazlı hakediş raporlarını otomatik hesaplar.
MotoPanel tamamen bulut tabanlı ve mobil uyumludur. Atölye girişinde tabletinizle plaka sorgulaması yapabilir, müşterinin geçmiş servis kaydını anında inceleyebilir ve motosikletin fotoğraflarını çekerek iş emrini lifte gitmeden başlatabilirsiniz.
İş emri kartı, servise gelen motosikletin şikayetlerini, değişen parçalarını ve atölyedeki tüm süreci hukuki olarak kayıt altına alan belgedir. MotoPanel Servis menüsünden 'Yeni İş Emri' seçerek plaka veya şasi numarasıyla saniyeler içinde oluşturabilirsiniz.
Evet. İş emrinin durumu 'Atölyede', 'Tamamlandı' veya 'Teslim Edildi' olarak güncellendiğinde, MotoPanel entegre NetGSM altyapısı üzerinden müşteriye otomatik bilgilendirme SMS'i gönderir.
Tamamlanan iş emri sayfasındaki 'Yazdır' butonuyla A4/A5 servis teslim fişi alabilirsiniz. Finans menüsündeki 'Usta Hakediş' raporundan ise ustaların yaptığı işçilik ciro dağılımlarını filtreleyip yazdırabilirsiniz.
MotoPanel'de Servis Ayarları altından haftalık çalışma günlerinizi, mesai saatlerinizi, resmi tatil günlerini ve özel tatilleri tanımlayabilirsiniz. Böylece online randevu sisteminde bu saatler müşterilerin seçimine kapatılır.
Motosiklet stok girişinde şasi ve motor numaraları zorunlu alanlardır. Bu sayede araç plaka veya sahibi değişse bile şasi numarası üzerinden tüm servis geçmişi geriye dönük izlenebilir.
Evet. MotoPanel envanter kartındaki CC (motor hacmi) değerine ve güncel mevzuat vergi dilimlerine göre ÖTV matrahı, KDV ve tescil masraflarını satış ekranında otomatik hesaplar.
Yeni motosiklet satışı yaparken, müşterinin getirdiği eski aracı 'Takas Aracı' (Trade-In) olarak ekleyebilirsiniz. Sistem takas aracının bedelini alış olarak carisine işler ve yeni satış tutarından otomatik mahsup eder.
Satış temsilcileri müşteriye teklifler hazırlayıp PDF olarak gönderebilir. Alınan kaparolar kasa modülünden ilgili araç şasisi ile eşleştirilerek bloke edilir.
Evet. Satış ekranında müşteri ve araç bilgileri seçildiğinde, standart tescil sözleşmesi ve satış formu tüm şasi ve motor numarası detaylarıyla otomatik doldurulup PDF çıktı alınır.
Satış ekranındaki ek giderler alanından tescil, ruhsat ve plaka masraflarını satış tutarına ekleyebilirsiniz. Bu masraflar ÖTV ve KDV matrahlarıyla birlikte hesaplanarak fatura genel toplamına dahil edilir.