Randevuya gelecek araçların parçaları önceden ayrılabilir mi?

Online Randevu ve Müşteri Kabul Portalı

MotoPanel Online Randevu Sistemi Kurulum ve Entegrasyon Rehberi

Önemli Başlıklar

Servislerin sabah yoğunluğunu azaltmak, gün içine iş dağılımını dengeli yapmak ve online randevu ile müşteri memnuniyetini yükseltmek mümkündür. MotoPanel online randevu paneli ile süreçlerinizi optimize edin.

Lift Kapasitesi ve Kota Belirleme

Müşterilerinizin telefon etmeden randevu almasını sağlamak için online randevu modülünü kurabilirsiniz: 1. Ayarlar > Randevu Ayarları menüsüne gidin. 2. Atölyenizdeki lift sayısına ve aktif çalışan usta sayısına göre saatlik maksimum randevu kotasını belirleyin. 3. Müşterilerinizin seçeceği periyodik bakım, mekanik arıza, lastik değişimi gibi işlem türlerini tanımlayın. 4. MotoPanel tarafından size sağlanan randevu widget linkini web sitenize veya sosyal medya profilinize ekleyin. 5. Müşteri plaka girip randevu oluşturduğunda, bilgi servis panelinize düşer ve müşteriye onay SMS'i iletilir.

Kimler Kullanmalı?

Atölye Koordinatörleri
Servis Karşılama ve Kabul Personeli
Dijital Pazarlama Sorumluları

Müşteri Onay ve Randevu Hatırlatma SMS'i

Telefon trafiğini keserek servis danışmanlarının zaman kazanması

Lifte girecek araç sırasını saatlik olarak önceden planlayabilme

Otomatik SMS hatırlatma ile randevuya gelmeme oranlarının düşmesi

Çalışma Saatleri ve Usta Takvimi

Kapasite tanımlanır, randevu widget'ı yayınlanır, gelen randevular onaylanıp otomatik olarak iş emrine dönüştürülür.

Randevu Widget Linkinin Entegre Edilmesi

⚠️ Motosiklet Sektöründe Yaygın Hatalar: Usta izin günlerini randevu takvimine girmeyerek çakışmalara yol açmak ve kapasitenin üzerinde randevu kabul etmek.

MotoPanel Bu Problemi Nasıl Çözüyor?

MotoPanel randevu modülü, ustaların çalışma/izin takvimiyle ve liflerinizin anlık müsaitlik durumuyla tam senkronize çalışır.

Sık Sorulan Sorular

Evet, randevu onaylandığı an depoya otomatik bilgi düşer ve gerekli periyodik bakım parçaları randevu saati için ayrılabilir.