Dijital kabul formları yasal olarak geçerli midir?

Online Randevu ve Müşteri Kabul Portalı

Müşteri Karşılamada Tablet Kullanımı ve Dijital Servis Kabul Formu Onayı

Önemli Başlıklar

Müşteri kabul alanında ellerinde kağıt formlarla araç etrafında dolaşmak yerine tablet kullanan servisler, müşteriye yüksek bir premium marka deneyimi yaşatır.

Tablet ile Plaka Sorgulama and Kayıt Aşaması

MotoPanel mobil kabul modülü sayesinde, karşılama personeli tablet üzerinden plakayı girer. Sistemde bulunan 3D motosiklet grafiği üzerinde aracın çizik, ezik veya eksik parçalarını parmağıyla dokunarak işaretler ve hasarın fotoğraflarını çekip servis kartına bağlar. Son olarak müşteri, tablet ekranına parmağıyla dijital imzasını atarak kabulü onaylar. Fiş müşteriye anında SMS ile gider.

Kimler Kullanmalı?

Servis Kabul Personelleri
Karşılama Hostesleri
Servis Danışmanları

Müşteri Islak İmzasının Tablette Alınması

Sonradan oluşabilecek 'Bu çizik serviste oldu' tartışmalarını fotoğraflı kanıtla önleme

Müşteriye son derece modern ve teknolojik bir karşılama deneyimi sunma

Kağıt kabul fişi yazma mesaisini ve arşiv kalabalığını sıfırlama

Hasar Fotoğraflarını Sisteme Yükleme

Plaka girilir, hasarlar görsel olarak işaretlenip fotoğraflanır, dijital imza alınıp servis kartı başlatılır.

Motosiklet Üzerinde Görsel Hasar İşaretleme

⚠️ Motosiklet Sektöründe Yaygın Hatalar: Müşteri kabulünde hasarları yazıyla eksik belirtip teslimatta müşteri ile hasar anlaşmazlığı yaşamak.

MotoPanel Bu Problemi Nasıl Çözüyor?

MotoPanel görsel işaretleme ve entegre kamera aracı, kabul anındaki tüm fiziksel kusurları servis kartına kalıcı olarak kaydeder.

Sık Sorulan Sorular

Evet, tablet üzerinde alınan dijital imza ve KVKK onay metni hukuki olarak ıslak imza hükmündedir ve arşivlenir.